Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Struon B.V. i.o., gevestigd aan de Nieuwezijds Voorburgwal 68, 1012 SE Amsterdam (KvK 84619740), hierna "Struon".
1. Definities
Onder "opdrachtgever" wordt verstaan iedere partij die met Struon een overeenkomst aangaat of daartoe een offerte ontvangt. Onder "diensten" wordt verstaan alle door Struon geleverde werkzaamheden, waaronder advies, audits, datastructurering, softwareontwikkeling, AI-implementaties en beheer.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk bevestigd.
3. Offertes en totstandkoming
Alle offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte of doordat Struon met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint. Genoemde bedragen zijn exclusief btw.
4. Uitvoering
Struon voert de diensten naar beste inzicht en vermogen uit, als inspanningsverbintenis. Overeengekomen termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van gegevens, toegang tot systemen en beschikbaarheid van betrokken medewerkers die voor de uitvoering nodig zijn.
5. Prijzen en betaling
Facturatie vindt plaats zoals in de offerte of opdrachtbevestiging overeengekomen. De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Struon gerechtigd wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen en de uitvoering op te schorten.
6. Intellectueel eigendom
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen in de opdrachtbevestiging, berusten alle rechten van intellectueel eigendom op door Struon ontwikkelde werken bij Struon tot volledige betaling heeft plaatsgevonden; daarna geldt de eigendoms- of licentieregeling zoals per opdracht overeengekomen. Door de opdrachtgever aangeleverde data blijft te allen tijde eigendom van de opdrachtgever.
7. Geheimhouding
Partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking verkrijgen geheim, ook na afloop van de overeenkomst. Struon noemt de opdrachtgever alleen als referentie na voorafgaande toestemming.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Struon is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met een maximum van het in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis gefactureerde bedrag. Struon is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door verlies van data, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
9. Overmacht
Bij overmacht, waaronder storingen bij externe leveranciers en niet-toerekenbare tekortkomingen van derden, worden de verplichtingen van Struon opgeschort. Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden, zonder schadeplicht.
10. Duur en beëindiging
Overeenkomsten voor bepaalde tijd of voor een bepaald project eindigen van rechtswege bij afronding. Duurovereenkomsten (zoals beheer) zijn opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Reeds verrichte werkzaamheden blijven verschuldigd.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.